Collectors edition upgrade

Alguem comprou o upgrade para collectors e activou bem a key ke foi fornecida , com a key da pre order?
É que fiz isso e nao consigo activar o serial.

Boas,

Eu comprei o upgrade para CE e não tive problemas em activar o Serial, segui os passos indicados no e-mail e voilá. Em que passo estás com dúvidas?

Cumps

Epa eles nao me mandaram mail com passos, apenas nas opcoes na conta da ncsoft eu tenho la o serial pronto a activar e qd vou activar diz ke nao pode ser activado para uma conta nova e ke com a conta existente nao da... a conta ke tenho apenas tem um codido do open beta (pq o meu codido de pre order so xegou depois de eu ja activar o outro serial) e tenho o codido da pre order ke activei ha uns dias

Estive a ver e também não recebi e-mail, devo ter confundido com o inicial. Mas eu também só activei o CE depois de ter activo o da Pre-Order e não tive esse problema, vou tentar ver o que possa ter sido e assim que tiver uma resposta eu coloco aqui.

Cumps

Desculpem o double-post.

Diz-me uma coisa, tens 1 ou 2 códigos lá na account?

É que podes estar a tentar fazer upgrade para CE com o código da OB e não ter reparado, senão estou em erro quando tentas fazer upgrade isso mostra-te um quadro com a(s) key(s) actual e tens que a seleccionar para fazeres Upgrade, ou seja alterares a actual key para a de CE....mas como te disse só pode ser feito para a Account onde activaste a pre-order.

Cumps

EDIT: Por onde é que compraste a Normal Edition, foi via NCsoft também?

Thx . tb ando a procura ate la no apoio ao cliente na ncsoft mas nada vou tentar mudar a password secalhar lol

é Assim eu tenho la ambos os codigos do open beta e da pre order, nao consigo apagar o serial da open beta, pelo menos nao encontrei maneira. O jogo comprei pela game e eles é ke me deram o cartao com o codigo da pre order e esse codigo ta activo e nao tive problemas nenhuns em activa-lo

Então acho que sei qual o motivo pelo qual não consegues fazer upgrade.

Se compraste pela Game, deves receber o jogo em si em casa certo? Se fores receber o jogo em casa, essa key que activaste é apenas uma pre-order key temporária até receberes a retail key (que vem na caixa do jogo) e só depois de activares esta retail key é que podes aplicar o upgrade.

Pelo que andei a ver a resposta é esta, só quem comprou directamente pela NCsoft ou Steam é que pode aplicar já porque comprou a versão digital (salvo erro).

Cumps

Ah bom ate faz sentido , mas assim os items sera que depois ainda os recebo e principalmente o tempo de voo? pq so comprei isto mm pelo tmepo de voo. é que ainda por cima o support deles sucka e nao consigo mandar um mail para eles lololol.
E obg pelo tempo perdido e a ajuda

Desculpem o duplo post. ja agora outra duvida o client ke usamos para o open beta vai dar para dia 20?

ohjiro escreveu:Ah bom ate faz sentido , mas assim os items sera que depois ainda os recebo e principalmente o tempo de voo? pq so comprei isto mm pelo tmepo de voo. é que ainda por cima o support deles sucka e nao consigo mandar um mail para eles lololol.
E obg pelo tempo perdido e a ajuda

Não tens que agradecer, ajudar não custa. Quanto aos items, sim recebes tudo a que tens direito, incluindo o tempo de voo assim que activares o código, pode não ser logo na hora mas recebes (não sei sinceramente se os items estão logo na account mal entres no jogo ou se tens que esperar).

Cumps

manda a tua duvida\problema pa este mail support@ncsoft.com ..pode ser qe esclareção a tua duvida\problema... eu mandei ontem um mail praí, eles responderam hoje..

ohjiro escreveu:Desculpem o duplo post. ja agora outra duvida o client ke usamos para o open beta vai dar para dia 20?

Sim o cliente é o mesmo, mas se eventualmente te aparecer no Launcher a dizer AION (US) só tens que fazer isto:

1 - Seleccionas o Aion (no launcher deve estar em último e como não instalado)
2 - Vais a Properties
3 - Deves ter um botão a dizer Browse (que serve para indicar onde tens o jogo instalado de forma ao launcher assumir), mal carregues convem ires onde tens o jogo instalado e à seguinte pasta: \Aion\bin32 - aqui dentro seleccionas o ficheiro Aion.bin

Ele vai-te dizer que já se encontra a versão US instalada e se queres substituir (mais uns bla bla bla que não interessam), atenção estes passos são somente para quem tem no launcher a dizer Aion US como installed.

Quando disseres que sim, ele automaticamente coloca-te o Aion como installed (no launcher) e depois é só fazeres um repair (consistency check) e voilá está feito, só não tenho a certeza se ele faz logo quando te pede para substituir a instalação ou se tens que fazer repair....é uma das duas

Cumps

Ja mandei o mail, deixa la ver se respondem. mas deve ser mm isso tenho ke esperar pelo verdadeiro serial e nao do cartao da pre order ke recebi

Ja fiz isso , por acaso tinha a Us version. Ah e enkanto ao prob do serial eles ja me responderam e fizeram-me um reset a account ate tive ke mudar a password mas ficou tudo na mm lololol